Rimborsi e diritto di recesso

Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026

Contenuto digitale fornito subito

Il risultato e il report completo sono contenuti digitali che si sbloccano subito dopo il pagamento. Per questo, prima di pagare, chiedi l'accesso immediato e prendi atto che, una volta sbloccato il contenuto, perdi il diritto di recesso di 14 giorni previsto per gli acquisti online (art. 59, comma 1, lettera o, del Codice del Consumo). La conferma dell'acquisto e la ricevuta ti arrivano via email da Link (Stripe).

Quando rimborsiamo comunque

• Hai pagato ma il contenuto non si è sbloccato e non riusciamo a risolvere il problema in tempi ragionevoli.
• Ti è stato addebitato due volte lo stesso acquisto.
• Un errore tecnico del sito rende inutilizzabile il contenuto acquistato e non riusciamo a correggerlo.

Non rimborsiamo un acquisto solo perché il punteggio non piace, né se dopo lo sblocco sono stati cancellati i dati del browser: in quel caso scrivici comunque e proveremo ad aiutarti.

Come chiedere un rimborso

Scrivi a support@UniqueIQtest.com entro 14 giorni dall'acquisto, indicando il numero della ricevuta che trovi nell'email di Link e descrivendo il problema; puoi rivolgerti anche all'assistenza di Link, indicata nella ricevuta. Se il rimborso è dovuto, lo eseguiamo tramite Stripe sullo stesso metodo di pagamento; l'accredito di solito richiede pochi giorni lavorativi, a seconda della banca o del circuito. Dopo il rimborso lo sblocco di quel test viene annullato.

I tuoi diritti di legge

Questa politica non limita i diritti che la legge ti riconosce come consumatore, in particolare la garanzia di conformità dei contenuti digitali (artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo). Vedi anche i termini di servizio.